Gizlilik

Kısaca

• Sitedeki bir WhatsApp düğmesine bastığında bunu sunucumuza kaydederiz. Başlangıç formunu doldurduysan yazdıkların da kaydolur.
• Telefon numaranı sormayız, WhatsApp’ta yazdığın mesajı da kaydetmeyiz. Ama formdaki nota kendin bir şey yazarsan o not olduğu gibi kaydolur; bu yüzden nota telefon numarası ya da sağlık bilgisi yazma.
• IP adresini kayıtlarımıza yazmayız ve kimseyle paylaşmayız.
• Kayıtlara yalnızca salon yönetimi bakar. Adın, notun ve cevapların 180 gün sonra silinir; geriye kalan gün düzeyindeki kayıt da yaklaşık 2 yıl sonra tamamen silinir. İstersen daha önce de sildiririz.

Veri sorumlusu

Bilgilerini Yıldızlar Fight Club işler. Adres: Yeşilyurt Mah., İbo Osman Cad. No: 125D, Seyhan / Adana. Telefon: 0544 772 64 24.

Hangi bilgiler kaydedilir

İki tür kayıt var.

• Başlangıç formu: Formun son adımında “WhatsApp’tan gönder”e basarsan formda yazdıklarını kaydederiz: adını, hedefini, spor geçmişini, uygun olduğun zamanı ve eklediysen notunu. Telefon numarası sormayız; ama not alanına kendin ne yazarsan yazdığın gibi kaydolur. Nota telefon numarası ya da sağlık bilgisi yazmana gerek yok, onları WhatsApp’ta konuşuruz. Yine de yazdıysan o notu sildirmek için bize ulaşabilirsin.
• WhatsApp bağlantıları: İletişim bölümündeki, branş sayfalarındaki ve antrenör sayfasındaki WhatsApp bağlantılarına basarsan yalnızca basıldığını kaydederiz. Bunda adın ya da yazdığın bir şey yoktur.

İki durumda da şunlar kaydolur: tarih ve saat, hangi düğmeye bastığın, hangi sayfada olduğun, seni siteye getiren sitenin adı (örneğin instagram.com; adresin tamamı değil), bağlantıda kampanya etiketi (utm) varsa o etiket, cihazının türü (telefon, tablet ya da bilgisayar) ve bizim sonradan verdiğimiz durum (yeni, görüşüldü, kayıt oldu, olumsuz). Cihaz türünü tarayıcının bildirdiği bilgiden çıkarırız; o bilginin kendisini saklamayız.

Formdan, o son düğmeye basana kadar tarayıcından yalnızca şu çıkar: ilk adımda bir hedef seçtiğinde, seçtiğin hedef (adın olmadan, çerezsiz) Vercel Web Analytics’te sayılır. Başka hiçbir şey çıkmaz; adımlar arasında geçerken ya da pencereyi kapatırken de çıkmaz.

Kaydetmediklerimiz

• IP adresin. Biz onu kayıtlarımıza yazmayız, günlüğe yazmayız ve kimseyle paylaşmayız; sahte kayıtları yavaşlatmak için yalnızca çalışan sunucunun geçici belleğinde sayaç olarak kullanılır. Siteyi barındıran Vercel ise, her web sitesinde olduğu gibi, isteği iletirken IP adresini güvenlik ve işletim için kendi sistem kayıtlarında kısa süre tutabilir.
• Telefon numaran. Biz sormayız ve site göndermez; WhatsApp’ta kalır. Yalnızca formdaki nota kendin yazarsan kaydolur.
• WhatsApp’ta gönderdiğin mesaj. Siteye ulaşmaz; WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. Mesajı gerçekten gönderip göndermediğini de bilemeyiz: kayıt, WhatsApp’ın bu siteden açıldığı anlamına gelir.

Neden kaydediyoruz

• Seninle iletişime geçmek ve ilk ders talebine dönebilmek için.
• Sitenin kaç kişiyi WhatsApp’a taşıdığını ve hangi sayfaların işe yaradığını görüp siteyi buna göre geliştirmek için.

Hukuki dayanağımız KVKK madde 5/2-c (ilk ders talebini karşılamak, yani bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve madde 5/2-f (temel haklarına zarar vermemek kaydıyla, salonun istatistik ve hizmet geliştirme konusundaki meşru menfaati). Bilgileri, sitedeki düğmeye basman üzerine otomatik yolla, internet sitesi üzerinden alırız.

Kim görür, nerede saklanır

Kayıtları yalnızca salon yönetimi görür; parola korumalı bir yönetim panelinden. Reklam için kullanmayız, satmayız ve yasal bir zorunluluk olmadıkça kimseyle paylaşmayız.

Kayıtlar, sitemizi barındıran Vercel Inc.’in ABD’deki sunucularında, herkese kapalı bir depoda tutulur. Yani bilgilerin Türkiye dışına, ABD’ye aktarılır. Bunu istemiyorsan formu ve sitedeki WhatsApp düğmelerini kullanma; bizi telefonla arayabilirsin.

Ne kadar süre tutarız

Adın, notun ve formdaki cevapların 180 gün sonra silinir. Her gün çalışan otomatik bir işlem, 180 günü dolan kayıtlardaki adı, notu, hedefi, spor geçmişini ve uygun zamanı siler; kaydın saatini de yalnızca güne indirir.

Geriye gün düzeyinde bir kayıt kalır: tarih, düğme, sayfa, seni getiren sitenin adı, kampanya etiketi (varsa), cihaz türü ve durum. Bu kayıt artık adına bağlanamaz; istatistikler bozulmasın diye tutulur ve 730 gün (yaklaşık 2 yıl) dolunca o da tamamen silinir. Bu sürelerin hiçbirini beklemen gerekmiyor: istersen kaydını daha önce de sildiririz.

Haklarını nasıl kullanırsın

KVKK madde 11 uyarınca şunları isteyebilirsin:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek
• İşleniyorsa bununla ilgili bilgi istemek
• Hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
• KVKK madde 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek; örneğin işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalktıysa. Bilginin yanlış olması gerekmez.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere (burada Vercel) bildirilmesini istemek
• Verilerinin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi yüzünden aleyhine bir sonuç çıkarsa buna itiraz etmek
• Kanuna aykırı işlenmesi yüzünden zarara uğradıysan zararının giderilmesini istemek

Başvurmak için 0544 772 64 24 numarasına WhatsApp’tan yazabilir ya da arayabilirsin; adını ve formu doldurduğun yaklaşık tarihi söylemen yeter. Yazılı başvuru için adresimiz: Yeşilyurt Mah., İbo Osman Cad. No: 125D, Seyhan / Adana. Başvurunu ücret almadan ve en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Yanıtı yetersiz bulursan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet edebilirsin.

Bir not: doğrudan WhatsApp bağlantılarından gelen kayıtlarda adın yok. Yine de silinmesini istersen, yaklaşık saati ve hangi sayfada bastığını söyle; kaydı bulup sileriz.

Ölçümleme

Sitenin ne kadar hızlı çalıştığını ve hangi bölümlerin kullanıldığını anlamak için Vercel Web Analytics ve Speed Insights kullanılır. Bu ölçümlerde çerez kullanılmaz; ad, telefon, mesaj içeriği ya da yazdığın hiçbir şey gönderilmez. Başlangıç formundan tek çıkan, ilk adımda seçtiğin hedeftir (üç seçenekten biri); adın olmadan, yalnızca sayılmak üzere gönderilir. Yukarıda anlatılan WhatsApp kaydından ayrı bir sistemdir.

Instagram

“Salonun Nabzı” bölümündeki paylaşımlar resmî Instagram API’si ile sunucu tarafından alınır. Bu işlem için senden bir bilgi istenmez.

İletişim

Soruların için 0544 772 64 24 numarasından bize ulaşabilirsin.